Servis notebooku
Přehřívání notebooků
Příznaky:
- notebook je již po několika minutách používání velice teplý
- diagnostický program ukazuje vysoké teploty přes 70 °C
- notebook se sám od sebe po určitě době používání restartuje či vypne
- ventilátor běží stále naplno a notebook se i tak špatně chladí
- základní deska - i zde může být chyba způsobující přehřívání - je třeba speciální diagnostika
Řešení:
- demontáž notebooku, kompletní vyčištění všech komponent
- vyčištění chladících komponent a nanesení kvalitní nové teplovodivé pasty
- opětovná montáž notebooku, zátěžové testy a kompletní testy funkčnosti
- pokud zahřívání přetrvává – je třeba pokračovat speciální diagnostikou základní desky
LCD display notebooků
Příznaky:
- prasklé LCD s typickým pavoukem (nenechte se zmást, někdy je prasklina velmi špatně viditelná)
- velmi tmavé podsvícení, na LCD není téměř nic vidět
- různé druhy vad na LCD – světlé či tmavé skvrny, vadné pixely, pruhy
- nepravidelné podsvícení, např. světlejší nebo tmavší po stranách
- problikávání obrazu či různé artefakty rozpadajícího se obrazu nemusí být vadným LCD, ale může se jedna o vadu jiného komponentu, např.
- LVDS kabelu či základní desky, což odhalíme pečlivou diagnostikou
Řešení:
- výměna LCD (za nové, či cenové výhodnější použité) a většinu běžných LCD máme skladem a měníme na počkání
Mechanické poškození vnějších částí
- poškozené díly lze řešit pouze jejich výměnou
- často se jedná pouze o kosmetickou vadu, nemající vliv na správný chod notebooku
- některá vnější poškození mohou zasahovat i do vnitřních důležitých částí, vždy doporučujeme navštívit servis
- velká většina dílů je běžně dostupná u dodavatelů během pracovních dnů, nicméně na některé díly ze zahradničí se může čekat i v řádu týdnů
Časté vady:
- poškozené vnější či vnitřní části notebooku
- poškození po pádu či jiném mechanickém poškození
- vylomená mřížka chlazení
- naražený roh notebooku
- prasklina v oblasti pantů
- ulomená klávesa
Řešení:
- demontáž vadného dílu
- montáž nového dílu
- test funkčnosti nového dílu
- test celého notebooku
Poškozené, uvolněné či vylomené panty
- jedná se o významnou část notebooku, která spojuje dvě zásadní části notebooku a to horní a dolní komplet a jakékoli podezření byť na začínající poškození pantů doporučujeme nepodceňovat
- v krytkách kolem pantů je vedena důležité kabeláž, jako je LVDS (spojuje LCD se základní deskou), WiFi či WebKamera
- poškození pantů (až se vám již vylomili či brzké vylomení hrozí) často se s vylomením pantu poškodí některý z výše uvedených kabelů a často může dojít i ke zkratu a rozsáhlejšímu nebo i fatálnímu poškození celého notebooku
- při vylomení pantu často dochází i k prasknutí LCD
- skoro vždy dochází k vylomení pantů v horním či spodním kompletu; v horním kompletu je pant vždy uchycen do víka (krytu) LCD se jedná o vylomení právě z tohoto krytu, pant je umístěn mezi tímto krytem a LCD, případně mezi LCD a rámečkem LCD; ve spodním kompletu je pant uchycen do vany nebo do palmrestu, u profesionálních notebooků je pant uchycen do velmi pevného slitinového mezikusu, ovšem zde málo kdy k vylomení dochází
- je-li pant pouze uvolněný, stačí někdy jen dotáhnout šroubky
- v málo procentech případů dochází ke zlomení pantu jako takového
- většinou dochází k poškození notebooku na jedné straně, opravou se kromě vyřešení závady jako takové i mírně snižuje šance, že časem dojde k poškození pantu i na druhé straně notebooku
Časté vady:
- pant se vylomil ve vaně či palmrestu
- pant se vylomil v krytu LCD
- pant se zlomil
- při otevírání víka LCD dochází k nestandardnímu nadzvedávání palmrestu či víka/rámečku LCD
- při otevírání víka je slyšet u pantu nestandardní zvuk křupání apod.
Řešení:
- cenově nákladnější varianta je výměna všech poškozených částí spojených s pantem, případně pantu jako takového
- ekonomická a doporučovaná alternativa je fixace nepoškozeného pantu epoxidem do poškozené části (víka LCD, vany, palmrestu apod.)
Napájení, nabíjení notebooků
Příznaky:
- notebook se vybil a nejde již nabít ani tudíž ani zapnout
- po připojení nabíječky se nezahájí nabíjení baterie notebooku
- notebook nefunguje s připojením do elektrické sítě po vyjmutí baterie
- nabíjení funguje pouze, pokud je napájecí konektor v určité poloze
Řešení:
- vliv na výše popsané závady může mohou mít různé komponenty a vnější součásti
- může pomoct výměna baterie, výměna nabíječky, výměna napájecího konektoru
- může se jednat o závadu v základní desce a je třeba provést specializovanou diagnostiku a následně návrh řešení
Výměny pevných disků
Příznaky:
- operační systém je pomalý
- operační systém nenabíhá vlivem vady pevného disku
- v notebooku je starší mechanický disk a vydávává hlasitější zvuky
- na disku dochází místo
Řešení:
- výměna disku za nový, rychlejší, např. SSD
- výměna disku za disk s vyšší kapacitou
- instalace operačního systému, ovladačů, základních programů
- kompletní test notebooků
Operační systém notebooků
Příznaky:
- operační systém nenaběhne
- dochází k restartování notebooku
- za chodu se objeví chybová „modrá“ obrazovka (BSOD) a restartování notebooku
- nelze se přihlásit do plochy
- operační sytém je pomalý
- výše zmíněné závady mohou souviset též s vadou pevného disku či jiným komponentem notebooku, jako je operační paměť či základní deska
Řešení:
- reinstalace operačního systému
- záchrana všech potřebných dat (pozor - jedná se pouze o soubory, tj. dokumenty, fotografie, videa apod., nikoli o programy a různá nastavení)
- instalace všech ovladačů a základních programů nezbytných pro chod zařízení (další SW lze instalovat po předchozí dohodě)
- celkové testy notebooku
Politý notebook
Postup:
- ihned notebook vypněte, odpojte od zdroje elektřiny a vyjměte baterii (je-li to možné)
- nesušte notebook fénem ani podobným domácím příslušenstvím
- notebook co nejdříve odneste do servisu
Co když notebook i po polití funguje?
- tekutina zatím nezasáhla základní desku nebo zatím nezpůsobila fatální závadu
- tento typ závada může nastat až po několika týdnech či měsících, všem pak už se často jedná i nenávratné poškození, kdy dochází k
- postupné korozi kontaktů a obvodů a v 90% případů pak již notebook opravit nelze
Řešení:
- kompletní rozborka notebooku, vyčištění všech zasažených částí
- kompletace notebooku, zjištění funkčnosti, zátěžové testy a kompletní otestování
Základní desky notebooků
Příznaky:
- notebook nejde zapnout
- notebook se zapne, ale nezobrazuje
- notebook se nenabíjí
- notebook funguje, ale LCD vykazuje nestandardní chování jako je rozpad zobrazení, růszné artefakty apod.
- notebook pravidelně či nepravidelně zamrzá
- výměny konektorů (USB, napájecí konektor apod.)
Řešení:
- výše uvedené závady může způsobovat vadný díl (mikrosoučástka), který jsou součástí základní desky a jeho výměnou se závada odstraní
- přehrání BIOSu
- oprava spojů mezi čipem a základní deskou (zásadní neprovádíme opravu tzv. prohříváním základní desky)
- výměna poškozeného konektoru (především USB či napájecího)